隨著“姨夫”(即索尼董事長平井一夫)宣告謝幕,索尼集團也將正式進入下一個發(fā)展周期。至于索尼手機業(yè)務(wù)重組之后如何挽回頹勢,將考驗新一代索尼領(lǐng)導(dǎo)者的智慧和能力。
索尼正在經(jīng)歷一場由內(nèi)而外的“大變動”。4月1日起,索尼旗下的移動通訊業(yè)務(wù)、影像產(chǎn)品和解決方案業(yè)務(wù)和家庭娛樂及音頻業(yè)務(wù)三大業(yè)務(wù)部門將正式合并,新部門名為電子產(chǎn)品和解決方案部。
而就在內(nèi)部重組的消息剛剛曝出兩天,索尼又宣布將在未來幾天內(nèi)關(guān)閉位于北京的智能手機生產(chǎn)工廠。索尼中國向時代財經(jīng)回應(yīng)稱,北京工廠的關(guān)停目的是提升索尼移動業(yè)務(wù)的整體生產(chǎn)運營效率,但其他幾家工廠不受影響(索尼目前在中國有5家工廠)。
時代財經(jīng)了解到,索尼北京工廠于2019年3月底停止生產(chǎn)工作,并已于3月20日起為員工提供雙向解除勞動合同計劃。至于索尼三大部門業(yè)務(wù)重組一事,則是為全面整合資源,進一步提升索尼Xperia系列手機的競爭力。
索尼移動通訊業(yè)務(wù)的重大調(diào)整是索尼全球戰(zhàn)略收縮計劃的一部分。早在去年10月30日,索尼就宣布計劃將移動業(yè)務(wù)部門的運營成本在2020年財年到來之前,削減至2017年財年的一半。
索尼方面預(yù)計,其智能手機業(yè)務(wù)在2020年4月起實現(xiàn)盈利。不過,在這之前,索尼仍要面臨另一重大的人事調(diào)整。
3月28日,索尼董事長平井一夫宣布將于6月18日正式退休,結(jié)束在索尼長達35年的職業(yè)生涯。在索尼管理團隊的要求下,平井一夫退休之后將會作為索尼的臨時“高級顧問”,繼續(xù)留任一段時間。
“姨夫”的隱退早已有跡可循。2018年4月1日,平井一夫正式辭任索尼CEO,并將該職位交由原索尼CFO吉田憲一郎擔(dān)任,其轉(zhuǎn)任索尼董事長。
隨著平井一夫退休的消息公布,索尼“姨夫時代”就此走向謝幕。索尼的下一個發(fā)展周期已經(jīng)開始謀篇布局,而移動通訊業(yè)務(wù)的調(diào)整僅僅只是開始。
手機業(yè)務(wù)敗退
作為一家綜合性的全球企業(yè),索尼在影音視聽、電子游戲和信息技術(shù)等領(lǐng)域均是行業(yè)的佼佼者,但移動通訊領(lǐng)域的連年頹勢卻拖累著索尼在業(yè)界的影響力。
索尼在2月1日最新公布的2018年第三季度財報數(shù)據(jù)顯示,索尼總體營收達到24018億日元,凈利潤為4290億日元,同比增長達45%。
雖然索尼整體業(yè)務(wù)表現(xiàn)增長,但其智能手機業(yè)務(wù)卻持續(xù)虧損。財報數(shù)據(jù)顯示,索尼移動通訊業(yè)務(wù)銷售收入同比減少至1372億日元,營業(yè)虧損至155億日元。
據(jù)統(tǒng)計,在過去四個季度里,該業(yè)務(wù)部門虧損達1010億日元,并預(yù)計本財年將虧損950億日元。盡管出現(xiàn)如此大幅度的業(yè)績虧損,外界也有諸多關(guān)于索尼撤銷手機業(yè)務(wù)的猜測,但是索尼并沒有打算就此放棄。
今年1月,索尼董事長平井一夫就曾表示,索尼會一直保留移動業(yè)務(wù),以便在未來市場出現(xiàn)變革時能夠及時作出改變?!叭绻髂岈F(xiàn)在放棄了移動業(yè)務(wù),等同于放棄了未來,索尼將會失去參與到下一次變革的機會?!?/p>
但理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感。雖然索尼仍對其手機業(yè)務(wù)抱有很大的期望,但目前其手機銷量卻還在不斷萎縮。
《日本經(jīng)濟新聞》報道,索尼2018財年智能手機銷量預(yù)計為650萬部,比上一財年減少約一半,僅相當(dāng)于5年前年銷量的六分之一。索尼自身也屢次修改對于自家手機銷量的預(yù)測。去年3月份,索尼預(yù)計其手機出貨量將達到1000萬部,4個月后又將該數(shù)字修改為900萬部,接著,索尼再將數(shù)字降至700萬部。
不斷下調(diào)的銷量預(yù)測數(shù)據(jù)與索尼移動通訊部門持續(xù)低迷的業(yè)績相符,縮減成本規(guī)模在所難免。
日經(jīng)新聞報道,為了大幅降低手機部門的固定成本,到2019財年末(2020年3月末),索尼移動通訊部門現(xiàn)有的約4000名員工將有可能被裁掉一半。與此同時,索尼將把智能手機的銷售主力放在歐洲和東亞市場,并縮減在東南亞和其他地區(qū)的手機銷售。
資深行業(yè)觀察人士劉步塵認為,索尼縮減開支的一系列做法折射出來的是索尼手機業(yè)務(wù)的發(fā)展沒有符合市場預(yù)期,其面臨的形式仍然嚴峻,畢竟手機市場的競爭遠比其他行業(yè)要殘酷。
手機相機“內(nèi)斗”
索尼想要重振移動通訊業(yè)務(wù),內(nèi)部資源矛盾的解決也刻不容緩,這也是索尼整合三大業(yè)務(wù)的初衷。
索尼是全球最大的手機CMOS(圖像傳感器)供應(yīng)商,主流廠商通常都會選擇采購由索尼定制的傳感器作為手機攝像頭元器件。在國內(nèi),“華米OV”等品牌廠商的不少手機攝像頭組件均由索尼供應(yīng)。
但值得注意的是,索尼手機自身的拍照效果卻要落后于華為、小米等國內(nèi)手機廠商。以國外專業(yè)評測機構(gòu)DxOMark公布的數(shù)據(jù)為例,手機拍照性能排名前列的手機均被華為、三星和小米占據(jù)。其中拍照得分排名第一的是華為最新發(fā)布的P30 Pro手機,綜合得分達到112分。
反觀索尼,其在這份榜單上表現(xiàn)最好的手機仍是兩年前推出的索尼XZ Premium,這款手機的DxOMark拍照綜合得分為83分,總排名在30名開外。
盡管索尼為全球各大手機廠商提供攝像頭CMOS,但是自家手機卻要落后于其他客戶友商的手機拍照表現(xiàn),這讓很多消費者感到困惑和不解。
這一疑問在近期終于被索尼內(nèi)部人士揭開了緣由?!氨M管我們是一家公司,但有時仍然存在著障礙,索尼Alpha(相機)部門不想給移動手機部門某些東西,因為他們不想讓手機跟價值幾千英鎊的相機有一樣的拍照體驗。”索尼全球營銷高級經(jīng)理Adam Marsh在接受采訪時坦言。這反映了索尼內(nèi)部存在的矛盾,不過,索尼中國并未就此事回應(yīng)時代財經(jīng)。
在手機業(yè)務(wù)表現(xiàn)低迷時,索尼影像產(chǎn)品部門的業(yè)績卻一路走高。索尼2018年第三季度財報顯示,索尼數(shù)碼影像產(chǎn)品部門銷售額達1880億日元,同比增長4%;營業(yè)收入達342億日元,同比增長83億日元。
在產(chǎn)品層面,索尼Alpha相機的市場表現(xiàn)同樣可觀。自2010年起,索尼Alpha相機已經(jīng)連續(xù)八年穩(wěn)居全球無反相機市場第一的位置,市場地位難以撼動。
與此同時,索尼的Xperia系列手機的全球市場占有率跌到不足1%,其仍在堅持寬邊框的外觀設(shè)計,這與當(dāng)下的全面屏手機設(shè)計風(fēng)格相悖。
劉步塵認為,雖然索尼在許多工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域上有創(chuàng)新之處,但在手機上反而采取比較保守、固執(zhí)的設(shè)計風(fēng)格,無法被主流消費者認同和接受。
顯然,索尼手機和相機部門之間互不相通的內(nèi)部關(guān)系已經(jīng)影響到索尼手機在市場上的競爭力。對于索尼自身而言,合并手機、相機以及影音三大業(yè)務(wù)部門,除了出于集中資源、縮減成本的考慮,相信也有改善內(nèi)部關(guān)系的緣由所在。
“姨夫”時代謝幕
就在索尼宣布搬遷手機工廠之后不久,索尼董事長平井一夫也向外界宣告退休的決定,準備告別其長達35年的索尼職業(yè)生涯。
據(jù)平井一夫于1984年加入索尼音樂娛樂,2006年任索尼電子娛樂總裁兼集團首席運營官。2012年4月,平井一夫被任命為索尼集團總裁兼CEO;2018年4月,轉(zhuǎn)任索尼集團董事長。
自平井一夫就任CEO以來,索尼各部門業(yè)績增長,但移動通訊部門的業(yè)績卻始終處于低谷,這也是其任職期間的一塊“心病”。
平井一夫作為前索尼CEO期間,提出了“One Sony”戰(zhàn)略。One Sony戰(zhàn)略旨在加強索尼各部門合作,集合索尼在各領(lǐng)域的技術(shù)與內(nèi)容資源,加強索尼產(chǎn)品的競爭力。但是從手機與相機部門的內(nèi)部斗爭來看,One Sony戰(zhàn)略要想形成內(nèi)部合力并不容易。
而平井一夫在任以來主要的功績在于其調(diào)整索尼的整體架構(gòu),大刀闊斧地拋棄業(yè)績不佳的VAIO個人電腦業(yè)務(wù),并將移動、數(shù)碼影像、游戲娛樂作為三大支柱業(yè)務(wù)扶持。
2013年10月,索尼推出全球首款A(yù)7系列全畫幅相機,自此占據(jù)全畫幅無反相機市場的壟斷地位。同年11月,索尼推出PlayStation 4家用游戲機,預(yù)計今年全球累計總銷量將達到1億臺,這也是索尼目前最賺錢的產(chǎn)品。
從2015年起,索尼每年均實現(xiàn)盈利。而此前的七年時間里,索尼除2012年外,其余每年均處于虧損期。2017年財年,索尼也憑借著游戲與網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的強勁表現(xiàn),實現(xiàn)索尼有史以來最高的7349億日元營業(yè)利潤。
不過,相比索尼其他業(yè)績的增長,手機仍是其過去至今唯一持續(xù)虧損的部門,這也成為平井一夫心中揮之不去的遺憾?!捌骄环蜃鳛樗髂徇@家全球企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,對于改善索尼的處境做出有效的貢獻,但還沒有讓索尼恢復(fù)到最巔峰的時期?!眲⒉綁m評價道。
或許對于平井一夫來說,他已經(jīng)盡了自己最大的努力。索尼未來更大的發(fā)展和突破,將留給后來者繼續(xù)踐行。
“我已做好準備離開,在過去的35年時間里,索尼已經(jīng)成為了我人生的一部分。我要向這段旅途中一直支持我的員工和股東致以最誠摯的感激?!逼骄环蛟诼暶髦斜硎尽?/p>
隨著“姨夫”宣告謝幕,索尼集團也將正式進入下一個發(fā)展周期。至于索尼手機業(yè)務(wù)重組之后如何挽回頹勢,將考驗新一代索尼領(lǐng)導(dǎo)者的智慧和能力。
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